Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Vandaag besteld morgen in huis

Voor 17:00 uur besteld
Is je product op voorraad én bestel je op een werkdag of zondag voor 17:00 uur? Dan versturen we je product vandaag nog. (Als je een bestelling op zaterdag plaatst, versturen we hem op zondag). Tijdens het bestelproces kun je in je winkelmandje zien wanneer je bestelling wordt geleverd. Je kunt uiteraard ook kiezen voor een ander bezorgmoment.
Per e-mail ontvang je van ons een track & trace-code zodra je bestelling ons magazijn verlaat. Heb je een grote bestelling geplaatst die op afspraak wordt geleverd? Dan neemt de transporteur zelf contact met je op om een afspraak in te plannen.

Handig om te weten: alleen vervoerder PostNL haalt op zondag pakketten bij ons op in het magazijn en levert op maandag. Grote pakketten die besteld zijn in het weekend, worden op dinsdag geleverd.

Na 17:00 uur besteld
Heb je na 17:00 uur besteld op een werkdag? Dan versturen we je bestelling de volgende werkdag. Je krijgt van ons een e-mail met een track & trace-code zodra we je bestelling hebben overgedragen aan de vervoerder. Je krijgt dan ook een e-mail met je factuur.

Bestel je na vrijdag 17:00 uur een groot product dat niet met PostNL geleverd kan worden? Dan leveren we op dinsdag. 

Levertijd niet voorradige producten
Is je bestelling (deels) niet op voorraad? We wachten dan tot je bestelling compleet is voordat we deze versturen. We houden je via e-mail op de hoogte. Zodra je bij ons hebt besteld, gaat onze inkoopafdeling voor je aan de slag. We bestellen je product(en) bij onze leverancier(s).

Binnen enkele werkdagen na je bestelling ontvang je van ons bericht over de verwachte leverweek van je bestelling. Dit is een verwachting en daarom kunnen hier geen rechten aan worden ontleend. Verandert er iets? Dan brengen we je daar uiteraard van op de hoogte. Zodra je bestelling bij ons klaar is voor verzending, sturen we je een e-mail waarmee je zelf het bezorgmoment in kunt plannen.

Deellevering
Wil je een deel alvast ontvangen? Dat kan! Neem daarvoor contact op met onze afdeling Klantadvies .  Houd er rekening mee dat er voor een deellevering (extra) verzendkosten worden gerekend wanneer de leveringen onder de €99,- komen.